CONDITIONS GENERALES DE VENTE BOISSONSDUMONDE.FR

ARTICLE 1 – GENERALITES ET MENTIONS LEGALES

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour toutes les commandes passées sur le site internet « boissonsdumonde.fr ».

La vente en ligne sur le site est strictement réservée aux personnes physiques ayant au moins 18 ans.

Mentions légales :

Boissonsdumonde.fr

GRENOBLE BOISSONS DISTRIBUTION

Sarl au capital de 38112 €

1 rue de la verrerie 38120 Fontanil-Cornillon / France

Mail: boutique@boissonsdumonde.fr

Telephone: 04 76 75 51 53

RCS Grenoble 333 018 984

TVA FR32333018984

Directeur de la publication: Gilles AMODRU Co-gérant

Hébergement : TOTAL CLOUD

ARTICLE 2 – COMMANDES EN LIGNE

Exclusivement sur le site « boissonsdumonde.fr » en créant un compte client personnel et en validant sa commande définitive.

Toute commande validée par un client sera confirmée par un e-mail de la part de « boissonsdumonde.fr ».

ARTICLE 3 – DISPONIBILITE DES ARTICLES

Toutes nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un article, le client en sera informé par e-mail et sera remboursé directement par carte bancaire ou virement.

ARTICLE 4 – PRIX

Les prix de tous nos articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison, et seront appliqués au moment de la validation de la commande.

« Boissonsdumonde.fr » se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment de façon automatique.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

ATTENTION !!! En raison de COVID-19, les délais de livraison peuvent être plus longs. Les livraisons par Mondial Relay sont suspendues, pendant la période de confinement.

Le client peut choisir entre 4 options pour le mode de livraison en France métropolitaine (sont exclus Monaco, Andorre et les DOM-TOM) :

En Colissimo par la poste

Livraison dans un point relais du réseau MONDIAL RELAY

Livraison express par Chronopost

Retrait au Drive de Boissons du Monde

Délais de livraison :

Toute commande passée avant 9h en jours ouvrés est traitée dans la journée après validation et expédiée le lendemain.

Colissimo : 48/72 heures ouvrées

MONDIAL RELAY : 72 heures ouvrées en Point Pelais

Chronopost : 24 heures ouvrées

Drive : retrait à notre magasin après confirmation par e-mail ou sms, du mardi au samedi de 9h à 19h

Ces délais sont ceux annoncés par nos partenaires transporteurs et sont ceux généralement observés. Cependant, selon nos conditions générales de vente, nous nous engageons à livrer les commandes dans un délai maximum de 15 jours.

Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés et indiqués à la fin de la commande, avant validation, et varient en fonction du mode de livraison choisi par le client.

ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le règlement de la commande s’effectue par l’un des moyens suivants :

Par carte bancaire : Visa, MasterCard, cartes bleues. Les paiements sont sécurisés par le protocole SSL en liaison directe avec les serveurs de la Banque Populaire des Alpes.

Par virement bancaire SEPA

Par Paypal

 

ARTICLE 7 – DROIT DE RETRACTATION

Le client bénéficie d’un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Dans ce cas, nous demandons au client de prendre contact avec notre service clientèle au 04 76 75 51 53. Nous rembourserons le ou les produits concernés dans un délai maximal de 30 jours suivant la demande du droit de retrait. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le retour devra être fait à l’adresse suivante : BOISSONS DU MONDE 1 Rue de la verrerie 38120 Fontanil-Cornillon, dans son emballage d’origine, neuf, non ouvert et intact.

ARTICLE 8 – RETOUR DE COLIS NON LIVRES

Dans le cas d’un retour de colis non livré, le client en sera informé par e-mail ou sms. Il pourra alors se faire rembourser de sa commande (hors frais de port), ou bien demander une seconde expédition moyennant des frais de port supplémentaires.

ARTICLE 9 – GARANTIE DE LA MARCHANDISE

Tous nos produits correspondent aux spécificités présentées sur notre site de vente en ligne. Sauf dispositions légales contraires, la responsabilité de « Boissonsdumonde.fr » ne saurait en aucun cas excéder la valeur de la marchandise facturée.

ARTICLE 10 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site internet de « Boissonsdumonde.fr » sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de notre société. Toute reproduction ou diffusion des éléments de notre site sont strictement interdites. Tout lien simple ou hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit de « Boissonsdumonde.fr ».

ARTICLE 11 – DROIT D’ACCES DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément au droit défini par la commission nationale informatique et liberté (CNIL), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, ou de suppression de vos données personnelles collectées, en contactant l’adresse mail suivante : boutique@boissonsdumonde.fr

Le site « Boissonsdumonde.fr » informe le client que ses données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE

Nos conditions générales de vente sont soumises au droit Français. En cas de litige, seules les juridictions Françaises seront compétentes.

SERVICE CLIENT : 

• Par tél : 04 76 75 51 53 du mardi au samedi de 9h à 19h.
• Par mail : boutique@boissonsdumonde.fr